Контактная информация

тел. +7 (391) 212-28-42

г. Красноярск, ул. Конституции СССР, 17-156

Каким образом субъект кредитной истории может получить свою кредитную историю?

Субъект кредитной истории имеет право на получение один раз в год в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, кредитного отчета по своей кредитной истории бесплатно и любое количество раз за плату.

При отсутствии кода субъекта кредитной истории субъект кредитной истории, чтобы:

  • узнать в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история;
  • убедиться в отсутствии информации о нем в каком-либо бюро кредитных историй.

может обратиться в любую кредитную организацию, бюро кредитных историй, микрофинансовую организацию, кредитный кооператив, в отделение почтовой связи (отделение электросвязи), в котором оказываются услуги телеграфной связи или к нотариусу, с целью направления запроса в Центральный каталог кредитных историй.

Обращаясь в кредитную организацию, бюро кредитных историй, микрофинансовую организацию, кредитный кооператив, отделение почтовой связи (отделение электросвязи), или к нотариусу субъект кредитной истории – физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, должен иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации или при его отсутствии иной документ, удостоверяющий личность (водительские права не являются удостоверением личности); субъект кредитной истории – юридическое лицо должен предоставить Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.

При обращении субъекта кредитной истории с целью направления запроса и получения информации из Центрального каталога кредитных историй в микрофинансовую организацию или кредитный кооператив, запрос передается указанной организацией в Центральный каталог кредитных историй через бюро кредитных историй в порядке, предусмотренном Указанием Банка России от 19.02.2015 № 3572-У "О порядке направления запросов в Центральный каталог кредитных историй и получения из него информации о бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история субъекта кредитной истории, через бюро кредитных историй".

При наличии кода субъекта кредитной истории, субъект кредитной истории имеет возможность обращения в Центральный каталог кредитных историй напрямую через официальный сайт Банка России в сети Интернет (www.cbr.ru).

Субъект кредитной истории заполняет соответствующую форму, размещенную на официальном сайте Банка России (раздел "Кредитные истории", подраздел "Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй"). Ответ на запрос приходит на адрес электронной почты, указанный субъектом кредитной истории.

В случае успешно обработанного запроса в ответе будут:

  • повторены реквизиты субъекта кредитной истории, указанные в запросе;
  • указано(ны) бюро кредитных историй, в котором(ых) сформирована кредитная история данного субъекта кредитной истории.

В случае, если сведения по субъекту кредитной истории не найдены, либо указан неверный код субъекта кредитной истории в ответе будут:

  • повторены реквизиты субъекта кредитной истории, указанные в запросе;
  • сообщено, что соответствующая информация не найдена, уточните реквизиты запроса (что означает отсутствие такого субъекта кредитной истории в базе АС ЦККИ либо необходимо перепроверить реквизиты запроса).

В случае, если формат поступившего запроса не соответствует требованиям, установленным Банком России, в ответе будут:

  • повторены реквизиты субъекта кредитной истории, указанные в запросе;
  • указано, что формат запроса неверный.

После того, как субъект кредитной истории узнает, в каком(их) бюро хранится его кредитная история, он может обратиться в это(и) бюро кредитных историй для получения кредитного отчета.

В случае если бюро кредитных историй отказывает субъекту кредитной истории в бесплатном получении кредитного отчета (бесплатно – только один раз в год, но в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история субъекта кредитной истории), субъект кредитной истории вправе обратиться с соответствующей письменной жалобой в Банк России, осуществляющий контроль и надзор за деятельностью бюро кредитных историй. Адрес приема письменных обращений: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12.

Что такое код (дополнительный код) субъекта кредитной истории и каким образом его можно получить?

Код субъекта кредитной истории является по своему смыслу аналогом PIN-кода банковской карты и используется только на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и только для получения сведений о бюро кредитных историй, в котором (которых) хранится кредитная история. Код субъекта кредитной истории является бессрочным и распространяется на информацию, которая будет поступать в Центральный каталог кредитных историй в будущем.

Сформировать код субъекта кредитной истории, а также изменить или аннулировать его, субъект кредитной истории вправе при заключении договора займа (кредита), а также позднее, обратившись в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй при условии наличия кредитной истории хотя бы в одном бюро кредитных историй. Субъект кредитной истории может иметь только один действующий код субъекта кредитной истории. В случае формирования нового кода субъекта кредитной истории, старый код субъекта кредитной истории аннулируется. Код (дополнительный код) субъекта кредитной истории невозможно сформировать при отсутствии кредитной истории.

Дополнительный код субъекта кредитной истории – это временно действующий (два месяца со дня его формирования) аналог кода субъекта кредитной истории для пользователя кредитной истории, который формирует субъект кредитной истории.

Сформировать дополнительный код субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обратившись:

  • через официальный сайт Банка России посредством заполнения формы «Заявка на установку дополнительного кода субъекта кредитной истории» с использованием кода субъекта кредитной истории;
  • без использования кода субъекта кредитной истории через любую кредитную организацию или бюро кредитных историй.

Порядок формирования, замены и аннулирования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории установлен Указанием Банка России от 31 августа 2005 года № 1610-У "О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории посредством обращения на официальный сайт Банка России в информационно–телекоммуникационной сети "Интернет" в соответствии с частью 4.3 статьи 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ "О кредитных историях".

Можно ли отозвать из бюро кредитных историй согласие на обработку своих персональных данных, аннулировать кредитную историю?

Право на отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" не является безусловным, особенности обработки персональных данных могут устанавливаться федеральными законами для достижения предусмотренных ими целей. К числу таких законов относится Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях", целями которого являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности работы кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), исполнения физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями, и юридическими лицами обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи и исполнения физическими лицами алиментных обязательств, по которым имеется вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника указанных денежных сумм.

В соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» с 1 июля 2014 года кредитная история формируется у каждого заемщика, обратившегося за получением займа (кредита) в кредитную организацию, микрофинансовую организацию или кредитный кооператив.

С 1 марта 2015 года кредитная история формируется также и у каждого поручителя, принципала, в отношении которого выдана банковская гарантия или в пользу которого вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо алиментных обязательств.

Кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, входящую в состав кредитной истории, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление. Кроме того, без согласия субъекта кредитной истории в бюро кредитных историй могут быть переданы сведения из резолютивной части вступившего в силу и не исполненного в течение 10 дней решения суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им алиментных обязательств, обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи. Указанные сведения могут быть переданы:

  • организацией, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи;
  • федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании неисполненных алиментных обязательств, обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи.

В соответствии с частью 6 статьи 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» представление источниками формирования кредитной истории информации, входящей в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны.

При этом возможность отзыва согласия на предоставление данных в бюро кредитных историй субъектом кредитной истории Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» не предусмотрена.

Кредитная история хранится в бюро кредитных историй в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории.

Каким образом можно направить запрос в Центральный каталог кредитных историй через отделение почтовой связи (отделение электросвязи)?

Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через отделения почтовой связи (отделения электросвязи), в которых оказываются услуги телеграфной связи, субъектом кредитной истории в соответствии с Приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 11 сентября 2007г . № 108 "Об утверждении требований к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм" по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная 12, ЦККИ (условный адрес: "Москва ЦККИ").

В составе запроса субъекта кредитной истории - физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, необходимо указать следующий перечень реквизитов:

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество (при наличии);
  • данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи паспорта или иного документа);
  • адрес электронной почты, на который будет направлен ответ из ЦККИ.

Телеграмма, содержащая запрос субъекта кредитной истории – физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, подписывается им лично в присутствии оператора связи. Оператор поверяет соответствие информации, указанной субъектом кредитной истории, предъявленному документу, удостоверяющему личность субъекта кредитной истории, и делает заверяющую надпись, например: "Собственноручную подпись данные паспорта Смирнова Михаила Викторовича удостоверяю начальник 26 отделения связи Иванова".

В составе запроса субъекта кредитной истории - юридического лица необходимо указать следующий перечень реквизитов:

  • полное наименование юридического лица;
  • основной государственный регистрационный номер юридического лица (для юридических лиц, зарегистрированных на территории Российской Федерации);
  • идентификационный номер налогоплательщика (для юридических лиц, зарегистрированных на территории Российской Федерации);
  • адрес электронной почты, на который будет направлен ответ из ЦККИ.

Телеграмма, содержащая запрос субъекта кредитной истории – юридического лица, должна быть подписана должностным лицом организации и заверена печатью организации. Вместе с телеграммой податель – юридическое лицо предъявляет оригиналы (или нотариально заверенные копии) документов о едином государственном регистрационном номере юридического лица и об идентификационном номере налогоплательщика. Оператор сверяет данные этих документов с указанными в тексте телеграммы-запроса и производит заверяющую надпись, подтверждающую факт государственной регистрации юридического лица в Регистрационной палате и присвоения ему Идентификационного номера налогоплательщика, например: "Факт регистрации ОАО Информатика в Регистрационной палате Москвы за № 102773959981 и присвоения ему Идентификационного номера налогоплательщика 774355555 удостоверяю оператор 12 отделения связи петрова".

Адрес электронной почты заполняется латинским шрифтом с обязательным проставлением всех необходимых знаков. Символ @ в адресе электронной почты заменяется на (а) – буква "а" в скобках, знак "_" рекомендуется прописывать словами "нижнее подчеркивание".

Внимание! При направлении запроса телеграммой все перечисленные выше реквизиты обязательно должны быть указаны! Все данные запроса приводятся в тексте телеграммы с новой строки.

Ответ из Центрального каталога кредитных историй направляется на адрес электронной почты, указанный субъектом кредитной истории в телеграмме.

В случае если ответ Центрального каталога кредитных историй на телеграмму не поступил в течение 3-х рабочих дней, субъекту кредитной истории целесообразно обратиться в Центральный каталог кредитных историй через Интернет-приемную Банка России. В своем обращении необходимо указать: дату направления телеграммы в Центральный каталог кредитных историй, Ф.И.О. (для физического лица) или наименование (для юридического лица), а также адрес электронной почты, указанные в телеграмме.

Каким образом формируется кредитная история?

В соответствии с частью 5 статьи 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории – физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем, принципалом, в отношении которого выдана банковская гарантия или в пользу которого вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо алиментных обязательств и в отношении которого формируется кредитная история.

Кредитная история в отношении индивидуального предпринимателя формируется как в отношении физического лица. При этом согласно части 3 статьи 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», в основной части кредитной истории указываются сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

В соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» с 1 июля 2014 года кредитная история формируется у каждого заемщика, обратившегося за получением займа (кредита) в кредитную организацию, микрофинансовую организацию или кредитный кооператив. С 1 марта 2015 года кредитная история формируется также и у каждого поручителя, принципала, в отношении которого выдана банковская гарантия.

Кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, входящую в состав кредитной истории, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

Согласно части 4 статьи 5 Федерального законаот 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях » информация о передаче сведений, определенных статьей 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», о заемщике, поручителе, принципале в бюро кредитных историй должна содержаться в договоре займа (кредита), договоре поручительства, заключаемых источником формирования кредитной истории с заемщиком, поручителем, а также в банковской гарантии.

Также без согласия субъекта кредитной истории в бюро кредитных историй могут быть переданы сведения из резолютивной части вступившего в силу и не исполненного в течение 10 дней решения суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им алиментных обязательств, обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи. Указанные сведения могут быть переданы:

  • организацией, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи;
  • федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании неисполненных алиментных обязательств, обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи.

Кредитная история хранится в бюро кредитных историй в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории.

Что означает ответ Центрального каталога кредитных историй "Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса?"

Ответ Центрального каталога кредитных историй «Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса» означает, что по реквизитам, указанным в запросе, в Центральном каталоге кредитных историй информация отсутствует. Данный ответ возможно получить в следующих случаях:

  • в случае отсутствия кредитной истории;
  • в случае указания неверного (несуществующего) кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории (в случае направления запроса посредством заполнения формы в разделе «Кредитные истории» официального сайта Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»);
  • если при заполнении запроса в информации о субъекте кредитной истории была допущена ошибка (опечатка);
  • если кредитная история есть, но сформированная на другой документ, удостоверяющий личность (для физических лиц), например, на предыдущий паспорт. В данном случае целесообразно направить запрос в Центральный каталог кредитных историй с указанием реквизитов именно этого документа, удостоверяющего личность.

В случае если в запросе была допущена ошибка (опечатка) при указании Ф.И.О. или данных документа, удостоверяющего личность (для физических лиц), идентификационного номера налогоплательщика или основного государственного регистрационного номера (для юридических лиц), кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории, следует заново направить запрос в Центральный каталог кредитных историй, верно указав все необходимые реквизиты.

Может ли гражданин внести в кредитную историю родственника или иного лица информацию о запрете выдачи ему кредитов?

В соответствии с частью 4 статьи 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях»; источником формирования кредитной истории, передающим информацию о заемщике в бюро кредитных историй, является кредитор. Состав кредитной истории определен статьей 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях»; и не предусматривает наличие в кредитной истории каких-либо комментариев или суждений.

В настоящее время задача по информированию кредиторов о неисполнении заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита) решается посредством механизма формирования кредитных историй, предусмотренного Федеральным законом "О кредитных историях", когда потенциальным кредиторам становится доступной информация об обслуживании договоров займа (кредита) (включая и негативную информацию) по ранее полученным займам (кредитам). Эта информация может служить основанием для отказа в предоставлении займа (кредита).По вопросу о необходимости исполнения обязательств за родственника в случае его неплатежеспособности рекомендуем обратиться в юридическую консультацию.

Можно ли оспорить кредитную историю, если она содержит недостоверные (не актуальные) данные?

В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано, за исключением случаев, определенных Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

В случае подтверждения заявления субъекта кредитной истории бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части либо аннулирует кредитную историю (если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории). В ином случае бюро кредитных историй оставляет кредитную историю без изменения.

О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Как получить кредитную историю наследодателя?

В соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» нотариус в связи с необходимостью осуществления проверки состава наследственного имущества при совершении нотариальных действий по выдаче свидетельства о праве на наследство вправе получить сведения из Центрального каталога кредитных историй и бюро кредитных историй на безвозмездной основе.

Таким образом, нотариус сначала направляет запрос в Центральный каталог кредитных историй, чтобы узнать бюро кредитных историй, в котором (которых) хранится кредитная история умершего субъекта кредитной истории, а затем обращается в это (эти) бюро кредитных историй для получения кредитной истории.

Что следует предпринять заемщику при получении нового кредита, если он утратил (забыл) код субъекта кредитной истории?

Согласно части 4.1 статьи 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории представляет источнику формирования кредитной истории код субъекта кредитной истории при заключении договора займа (кредита), если у субъекта кредитной истории на момент заключения договора займа (кредита) отсутствует кредитная история в каком-либо бюро кредитных историй.

В соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России от 31 августа 2005 года № 1610-У «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории посредством обращения на официальный сайт Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» если у субъекта кредитной истории на момент заключения договора займа (кредита) отсутствует код субъекта кредитной истории или субъект кредитной истории не располагает информацией о своем коде субъекта кредитной истории (или в случае его утраты), то указанный субъект кредитной истории формирует и передает источнику формирования кредитной истории код субъекта кредитной истории при заключении договора займа (кредита).

Согласно пункту 2.8 Указания № 1610-У субъект кредитной истории, в случае если он не сформировал код субъекта кредитной истории ранее или в случае утраты им информации о коде субъекта кредитной истории, вправе обратиться в любую кредитную организацию или в любое бюро кредитных историй для формирования нового кода субъекта кредитной истории.

Взимается ли кредитной организацией плата за оказание услуги субъекту кредитной истории по изменению, аннулированию кода субъекта кредитной истории, формированию дополнительного кода субъекта кредитной истории, услуги по направлению запросов в Центральный каталог кредитных историй субъектов и пользователей кредитных историй?

В соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» Центральный каталог кредитных историй предоставляет информацию на безвозмездной основе. Указанным законом и нормативными актами Банка России вопрос платности (бесплатности) услуг кредитной организации не регулируется.

Можно ли сделать пометку в кредитной истории о том, что паспорт утерян в целях предотвращения мошеннических действий с паспортом?

Согласно части 5.1 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, до сведения источников формирования кредитной истории.

Что делать, если неустановленными лицами были заключены договоры кредита по утерянному паспорту?

Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением о том, что на данные утерянного паспорта неустановленными лицами были заключены договора кредита.

В данном случае целесообразно ознакомиться со своей кредитной историей, формируемой в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», и оспорить ее содержание (в части обязательств по кредитным договорам, оформленным на утерянный паспорт) в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Можно ли получить ответ от Центрального каталога кредитных историй о бюро кредитных историй, в котором(ых) хранится кредитная история заемщика, в письменном виде в случае удостоверения личности у нотариуса?

Нормативными актами Банка России не предусмотрено представление Центральным каталогом кредитных историй сведений о бюро кредитных историй, в котором (которых) хранится (хранятся) кредитная история (кредитные истории) субъекта кредитной истории, в ответ на письменные запросы (в том числе и нотариально заверенные).

Каков порядок направления запроса в Центральный каталог кредитных историй о бюро кредитных историй, в котором (ых) хранится кредитная история заемщика, через нотариуса?

Порядок направления в Центральный каталог кредитных историй запросов о представлении информации о бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история субъекта кредитной истории, и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории, пользователем кредитной истории, претендующим на наследство лицом в связи с необходимостью осуществления нотариусом проверки состава наследственного имущества при совершении нотариальных действий по выдаче свидетельства о праве на наследство, а также финансовым управляющим, утвержденным в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории - физического лица (далее - финансовый управляющий), посредством передачи запроса через нотариуса регламентирован Указанием Банка России от 29.06.2015 № 3701-У «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй посредством передачи запроса через нотариуса» (далее – Указание Банка России № 3701-У).

Согласно пункту 1.1 Указания Банка России № 3701-У субъект кредитной истории (пользователь кредитной истории) вправе получить информацию о бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история субъекта кредитной истории, либо об отсутствии такой информации посредством передачи содержащего соответствующий запрос заявления в Центральный каталог кредитных историй через нотариуса. Нотариус направляет данный запрос субъекта кредитной истории на получение сведений из Центрального каталога кредитных историй на адрес электронной почты Федеральной нотариальной палаты. Порядок передачи запроса нотариусом в адрес электронной почты Федеральной нотариальной палаты и получения им ответа Центрального каталога кредитных историй с адреса электронной почты Федеральной нотариальной палаты устанавливается Федеральной нотариальной палатой. После получения ответа Центрального каталога кредитных историй из Федеральной нотариальной палаты нотариус информирует субъекта кредитной истории о наличии у него указанного ответа не позднее следующего рабочего дня нотариуса.